Wat is een http error code 502 bad gateway?
De 502 foutmelding is een status code zoals andere http error codes. Daarmee geeft de server aan dat er iets fout loopt bij het verkrijgen van de gevraagde content op een bepaalde webpagina.
De foutmelding heeft verschillende namen, hieronder vind je enkele voorbeelden:
- 502 server error
- 502 proxy error
- 502 service temporarily overloaded (dienst is tijdelijk overbelast)
- Nog andere varianten met 502 in de naam
Wat is de oorzaak en impact?
Deze foutmelding heeft geen eenzijdige oorzaak. Het kan liggen aan de server die overspoeld wordt met verzoeken van gebruikers om een webpagina weer te geven. Het kan ook veroorzaakt worden door technische aspecten van een website (DNS-instellingen of foutieve code). Duidelijk is wel dat de impact op SEO groot is wanneer dit binnen enkele uren niet opgelost wordt, je kan zomaar je trotse positie bovenaan de SERP verliezen.
Oplossing voor de 502 foutmelding
Als bezoeker op sites als Twitter, Google of een site waar je bijvoorbeeld festivaltickets boekt kan je zelf weinig veranderen aan deze foutmelding.
Wat je wel kan proberen is:
- Pagina herladen;
- Open de website in een ander browser, verwijder de cache (manueel) of surf incognito;
- Het tijdelijk uischakelen van je CDN (Content Delivery Network) en daarna herproberen;
- Voor Windows: Windows key > typ 'cmd' > klik op command prompt > typ 'tracert www.voorbeeld.be' (de url vervang je door degene van de website waarop je de foutmelding zag).
Met dat laatste kan je zien of de server naar behoren werkt. Indien deze werkt probeer je bovenstaande stappen of de toetsencombinatie 'Shift' + 'Ctrl' + 'R' (of 'Shift' + 'Cmd' + 'R' voor Mac OS) op de webpagina die je wil bezoeken.
De error komt voor op mijn eigen website (WordPress 502 error)
In dit geval raden we je aan om je DNS-settings te bekijken met je webhost of de klantendienst van WordPress.
Vooraleer je contact neemt met de webhost (of WordPress) kan je eventueel wel je theme(s) en plugins deactiveren om te zien of het probleem zo opgelost kan worden.
